Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgabe
Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2026
1. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
Idealist Shop
Preda Cristina
Oskar-von-Miller-Str. 48
86199 Augsburg
Deutschland
E-Mail: info@idealistshop.de
Telefon: +49 151 66524805
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung per E-Mail unter info@idealistshop.de, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen und Ihre Rücksendung korrekt zuordnen können.
Die Rücksendeadresse lautet:
Idealist Shop
Preda Cristina
Oskar-von-Miller-Str. 48
86199 Augsburg
Deutschland
4. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.
5. Zustand der zurückgesendeten Ware
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurück, sofern dies möglich ist.
Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, hilft uns jedoch bei einer schnellen Bearbeitung Ihrer Rücksendung.
6. Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7. Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht kann außerdem bei versiegelten Waren ausgeschlossen sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
8. Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, informieren wir Sie per E-Mail über die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung.
Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
9. Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt.
Wenn ein Artikel beschädigt ist, Sie einen falschen Artikel erhalten haben oder ein anderer Fehler vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter info@idealistshop.de.
Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos des betroffenen Artikels. So können wir Ihr Anliegen schneller prüfen und eine passende Lösung finden.
10. Umtausch
Ein direkter Umtausch kann nicht immer garantiert werden.
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, empfehlen wir, den erhaltenen Artikel gemäß dieser Rückgaberichtlinie zurückzusenden und anschließend eine neue Bestellung im Onlineshop aufzugeben.
11. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
Idealist Shop
Preda Cristina
Oskar-von-Miller-Str. 48
86199 Augsburg
Deutschland
E-Mail: info@idealistshop.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Bestellnummer:
Datum:
Unterschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
Stand: 3. Juni 2026